МІНІМІЗАЦІЯ КРОСКУЛЬТУРНИХ ТА МІЖОСОБИСТІСНИХ КОНФЛІКТІВ МІЖ ТУРИСТАМИ ТА ПРЕДСТАВНИКАМИ ТУРИСТИЧНОГО ОПЕРАТОРА. MINIMIZATION OF CROSS-CULTURAL AND INTERPERSONAL CONFLICTS BETWEEN TOURISTS AND THE REPRESENTATIVES OF THE TOURISM OPERATOR
| dc.contributor.author | МИКИТЮК, Влада Петрівна | |
| dc.contributor.author | MYKYTIUK, Vlada Petrivna | |
| dc.contributor.author | КОВТУНЕНКО, Ксенія Валеріївна | |
| dc.contributor.author | KOVTUNENKO, Kseniia Valeriivna | |
| dc.contributor.author | КОВАЛИК, Оксана Анатоліївна | |
| dc.contributor.author | KOVALYK, Oksana Anatoliivna | |
| dc.date.accessioned | 2023-10-26T10:09:18Z | |
| dc.date.available | 2023-10-26T10:09:18Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | У статті досліджено основні методи та заходи стосовно мінімізації кроскультурних та міжособистісних конфліктів як засіб управління конфліктами туристичної сфери. Обрана тематика є досить актуальною для персоналу туристичних підприємств, оскільки саме ефективне управління конфліктами є основною запорукою їх уникнення. Запропоновано оптимальні варіанти вирішення кроскультурних та міжособистісних конфліктів, які посприяють покращенню взаємин у робочому колективі туристичної сфери та мінімізують їх серед туристів і представників туристичної фірми. Вдосконалення підготовки трансферних гідів до вирішення міжособистісних конфліктів між туристами. The paper is devoted to the study of the main methods and measures for minimizing cross-cultural and interpersonal conflicts as a means of conflict management in the tourism sector are explored. The purpose of the paper is to identify the features of minimizing cross-cultural and interpersonal conflicts through effective management and recommended methods of resolution. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://elar.navs.edu.ua/jspui/handle/123456789/26106 | |
| dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
| dc.subject | управління конфліктом | uk_UA |
| dc.subject | міжособистісний конфлікт | uk_UA |
| dc.subject | крос культурний конфлікт | uk_UA |
| dc.subject | conflict management | uk_UA |
| dc.subject | interpersonal conflict | uk_UA |
| dc.subject | cross-cultural conflict | uk_UA |
| dc.title | МІНІМІЗАЦІЯ КРОСКУЛЬТУРНИХ ТА МІЖОСОБИСТІСНИХ КОНФЛІКТІВ МІЖ ТУРИСТАМИ ТА ПРЕДСТАВНИКАМИ ТУРИСТИЧНОГО ОПЕРАТОРА. MINIMIZATION OF CROSS-CULTURAL AND INTERPERSONAL CONFLICTS BETWEEN TOURISTS AND THE REPRESENTATIVES OF THE TOURISM OPERATOR | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |
| local.udk | 338.484 | uk_UA |
| local.vid | Наукові періодичні видання, мультимедійні презентації, засоби контролю знань, спеціалізовані компьютерні програми. | uk_UA |