Кірєєва Руслана Андріївна2026-07-282026-07-282025https://elar.navs.edu.ua/handle/123456789/41716У магістерській кваліфікаційній роботі досліджено теоретико‑методологічні засади публічних комунікацій, визначено їх сутність, функції та роль у сучасному суспільстві. Проаналізовано поняття довіри до державних інституцій у соціологічному та комунікативному вимірах, а також окреслено місце комунікацій у діяльності правоохоронних органів. У роботі здійснено комплексний аналіз інструментів комунікації Національної поліції України з громадськістю, виявлено типові проблеми та помилки у кризових ситуаціях, а також досліджено вплив медіа на формування суспільної довіри до поліції. На основі емпіричного дослідження оцінено рівень довіри громадян до поліції та ефективність її публічних комунікацій. Запропоновано шляхи удосконалення комунікаційної політики НПУ.uk-UAпублічні комунікації, довіра до інституцій, Національна поліція України, кризові комунікації, медіа та громадська думка, взаємодія поліції з громадськістюBook